Användarvillkor

Köpvillkor

Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar i Klippotek1s webbutik.

1. Säljare

Webbutiken drivs av:

Skärholmens Herrfrisering AB (Klippotek1)
Organisationsnummer: 556307-0076
Storholmsgatan 10
127 48 Skärholmen
Sverige

E-post: webbshop@klippotek1.se
Telefon: 08-710 19 00

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan. Eventuell fraktkostnad visas innan du slutför köpet.

3. Beställning och orderbekräftelse

När du har genomfört en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress eller kontaktuppgift som du har angett. Kontrollera bekräftelsen och kontakta oss så snart som möjligt om något inte stämmer.

Om vi upptäcker ett uppenbart skrivfel, tekniskt fel eller annan felaktighet som påverkar din beställning kontaktar vi dig och hanterar situationen i enlighet med tillämplig konsumenträtt.

4. Leverans

Vi levererar för närvarande inom Sverige.

Standardfrakt kostar 49 kr för order under 599 kr och är kostnadsfri från 599 kr. Normal leveranstid är 1–3 vardagar från beställning.

Se vår leveranspolicy för mer information.

5. Ångerrätt och retur

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp online. För varor börjar ångerfristen normalt när du har tagit emot varan, eller den sista varan om en order levereras i flera delar.

Undantag kan bland annat gälla för förseglade hygienvaror när förseglingen har brutits. Se vår retur- och återbetalningspolicy för fullständig information.

6. Reklamation

Du har rätt att reklamera felaktiga varor enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätten gäller i tre år för ursprungliga fel. Kontakta oss på webbshop@klippotek1.se så hjälper vi dig vidare.

7. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.

8. Tvist

Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat ett ärende ber vi dig först kontakta oss så att vi får möjlighet att försöka lösa frågan.

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning. Tvister kan även prövas av allmän domstol. Svensk tvingande konsumentlagstiftning gäller för köp som omfattas av dessa villkor.

9. Ändringar av villkoren

De villkor som gällde när du gjorde ditt köp gäller för den beställningen. Vi kan uppdatera dessa villkor för framtida köp.